ÜYE TAKİP SİSTEMİ
Sistemin Kullanıldığı Yerler :
* Spor Salonları,Aqua Parklar,Tenis Kortları,Sağlık Merkezleri,Yüzme Havuzları,kulüpler ,vb.. işletmeler.
Sistemin Amacı :
* Sistem, tesislerden faydalanan abone, üye, grup veya günlük müşterilerin bilgisayar ortamında kartlı giriş/çıkış hareketlerinin kontrol altına alınması ve takip edilmesi prensibine dayanır.
* Müşteriye,istenilen tarifede alınan ücret karşılığı kartına yüklenen (ya da yetkilendirilen ) kontür ile tesislerden faydalanma olanaklarını sağlar.
* Tesisleri işletenlere kolayca ‘’zaman satma’’ ve işletmenin verimliliğini izleme olanağı sağlar.
Çalışma Prensibi :
* Tesislerin kontrol altına alınması istenen bölümlerin girişlerine monte edilen proximity veya mifare (yaklaşım tipi)okuyucular ile turnike veya kapılar denetim altına alınır.
* Müşteriye tanınan yetkiler (saat,tarih,bölüm,.) dahilinde giriş/çıkış kontrolleri elektronik ortamda yapılır.
* Müşterilerin giriş/çıkış hareketlerine göre özel ücret tarifeleri yapılabilir.
* Üyeler,aboneler,çalışanlar,misafirler gibi grupların hareketleri izlenebilir,geçerlilik yetkileri değiştirilebilir
* Üye Takip Programı’nda müşteri bilgilerinde, müşterilerin kişisel bilgilerinin ve fotoğrafının dışında ücretlendirme, alınan ücret,kalan ücret ve satın almış olduğu hizmetin tarifesi bulunur.
* Müşteriler bazında abone, paket program,özel eğitim ve üye gibi seçenekleri ile beraber satın almış olduğu sınırsız saat,belirli saatler,tarihler ve seans bilgileri mevcuttur.
* Müşteriye, kişiye özel tarifeler tanımlanabilir.
* Müşteriye ,tarifelere göre bilgisayardan geçiş hakları yüklenir,her kullanımda zaman düşer veya tarih aralığı sınırsız saat verilebilir.
* Müşterilerin hesaplarına kredi yüklenerek tesis içerisindeki tüm alış verişin kartla yapılması sağlanır. Bu
sayede müşterilerin nakit taşımasına ihtiyaç kalmayacağı gibi her türlü kaçak önlenmiş olur.Müşteri haracamalarıyla ilgili detaylı raporlar alınabilir.
* Tüm giriş/çıkış hareketleri yazıcı ve ekran raporları ile izlenebilir,verimlilik değerlendirmeleri yapılır.
Sistemin Elemanları :
* Proximity veya Mifare (yaklaşım tipi) kart okuyucular ve elektronik kontrol ünitesi,
* Proximity veya Mifare müşteri kimlik kartları,
* Turnike veya elektronik kilitli kapı,
* Bilgisayar (PC) ve yazıcı,
* Üye takip giriş/çıkış kontrol yazılımı, |